Encargado Segmento Clientes

Recruitme Consulting

Reporte directo al Customer manager en la ejecución de la estrategia de gestión y fidelización de clientes.

Dentro de sus responsabilidades:

-Investigación y análisis para conocimiento de modelos de atención / servicio de la competencia.
-Ejecución de plan táctico de retención y engagement.
– Proponer, coordinar y ejecutar acciones que apoyen la fidelización de clientes existentes y adquirir nuevos.
– Desarrollar y mantener actualizado el material necesario para la venta y retención de clientes en el segmento designado.
– Captura continua de datos de clientes para mantener contactabilidad.

Requisitos:

Ingeniero Civil o Comercial, con almenas 2 años de experiencia en áreas asociadas a clientes (marketing relacional, experiencia clientes, etc.). Idealmente del rubro financiero, Banca o AFP, Cajas de Compensación, Seguros, retail o consumo masivo con capacidad de crear, diseñar e implementar estrategias de Fidelización de clientes. Ingles intermedio avanzado.

Para aplicar a este trabajo visite la siguiente url: https://v3.rivs.com/51-84-72/ →

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